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| 在火红的七月，在美丽的岐江旁，在中山的标志建筑---富华酒店的二楼会议室，东莞、中山、江门三地的捷联人齐聚一堂，围绕四个确保、十个规划和五个提升，共同探讨了如何以管理谋发展，如何用方法促业绩，如何用行动实现我们的战略目标。 |
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| 修总的致辞肯定了我们第一届会议的成果，同时对这次会议的召开给予了厚望，希望通过这次会议的召开，更高的促进三地的业务进度，提高我们的服务质量与市场占有率，完善我们的管理机制。并且也带来振奋人心的消息，我们已经取得淘宝的代理权，这也是我们下一步的市场竞争点。 |
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在向总的主持下，第二届捷联人管理层会议拉开了序幕。网商宝作为我们在下半年的主打产品，东莞总公司的胡经理对此做了以下分析：首先对这个产品的功能做了详细讲述，以及以什么样的市场定位来销售我们的产品，更好的提升我们的市场竞争力；将软件功能进化为一种销售流程与管理模式的建立将是我们下步对产品卖点的确认；经过产品知识的培训在三地市场上即将有新的理念新的产品新的服务产生。 针对目前中山江门两地在做单的时候，对客户的需求判断和客户关系处理不到位，致使我们在大单的产出处于瓶颈阶段的情况，总公司的马副总根据自己多年来的市场经验跟大家做了大单的谈判和分享。主要结合了我们对个人以及对客户的定位，在对专业知识的掌握下要树立我们的自信心，以创造双赢的高姿态和客户进行交流以及需求的分析判断，结合我们的方案营销把我们的资源做大，深层次的挖掘客户的潜在需求，把我们的单做大。 |
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作为一个管理者，在公司的运营上起着中流砥柱的作用。江门的向总监以管理者在责任和心态上应该具备的高度，在精神层面与对公司的企业文化的理解需要更高的要求，在工作上始终与公司的方向一致，围绕公司的发展方向共同前进。只有管理人员的思想素质过硬了，我们的团队的战斗力才能更强，我们在市场上才更有影响力。这样才能把我们的团队做大，做强。 郭总对上午的交流用鱼式分析法做了很好的诠释和总结，结合我们产品的特点和我们人员的能力与素质，以及对客户需求的分析判断，并且用组有形的公式体现了出来，这公式可以在我们的日常工作中和对客户的分析中给予运用，并用这公式来指导我们的市场开发。 |
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| 下午主要围绕我们的目标管理，如何引导部门建立共同的目标意识，如何分解实施我们的目标，如何让我们的目标可控性的落实，中山分公司的周金花经理对这些问题做了分享，她所领导的阳光客服也在6月中超额的完成了公司给予分配的目标任务。在日常的管理中我们要如何来运用我们的一日三会，如何的掌握部门人员的工作状态，如何及时的解决他们在工作中遇到的问题，如何调动和培养他们的工作激情与组织能力，江门公司的张静静经理结合他们的成功模式对这些问题都做了分解。数据是我们管理的根本，我们如何运用数据来分析我们的员工工作的有效性，如何通过数据来发现我们员工在那些技能方面存在不足，如何通过数据来做我们的把目标要求，如何借助于数据来确保我们的目标可实行性。中山分公司的崔长江主管结合在日常管理中的模式和大家分享了数据管理的科学性和有效性。他的部门也运用这样的管理模式在6月份100%达标。 |
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服务是根本。当前方战场上获取战果后，如何来巩固我们的专业知名度，如何来实现我们给客户的承诺，这就需要我们的项目部来实现。这也是我们生产、技术的基地，也是我们生存的根本。但项目流程的完整与顺利实施则是我们根本的根本。总公司的胡又勤经理对我们项目的流程规范与各个过程中的处理程序做了明细，这样更好的提高我们的后勤保障能力，更好的促进我们的款项的顺利回收。 凡销售者皆知，得渠道者得天下。但我们应该如何来建立和维护我们的渠道商，针对他们的不同阶段，我们应如何有策略的培养他们的忠诚度，如何更好的开发我们共同拥有的市场，总公司的罗小雪跟我们很好的分享了总公司在渠道开发和建设上的方法和策略以及在未来结合我们的网商宝如何更好的吧我们的渠道队伍建得更大，更好的塑造我们捷联人的品牌。 |
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交流完毕后，向总对中山和江门分公司的下一步的目标和发展做了明确的部署，江门分公司在3个月的实现盈利的基础上，要更好的扩大市场的占有份额和知名度，中山在结合网商宝和下步上市的中国展会网来更好的拓展我们的客户群体，更高的冲击我们的业绩指标。 通过这次交流会，三地人更加的明确我们的发展方向，更好的吸纳了彼此有效的管理方法和理念，必将更好的推动捷联人的发展步伐。在华南塑造更强的影响力，并辐射到全国，打造我们的品牌。 |
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